Palvelumme

● Ennakkomyynti: Kommunikoi asiakkaiden kanssa käyttöskenaarioista ja selvitä ydinparametrit: materiaalivaatimukset; tekniset tiedot (koko, paksuus, laatu, kuten Q345B); suorituskykyindikaattorit (vetolujuus, korroosionkestävyys, matalan lämpötilan sitkeys); erä- ja toimitussyklivaatimukset.

● In-sale: Myyntipalvelu keskittyy tilausten toteuttamiseen, jotta varmistetaan, että tuotteet toimitetaan asiakkaille ajallaan, laadukkaasti ja määrällisesti. Poikkeava tilanne (kuten raaka-ainepula) 24 tuntia etukäteen ilmoittaakseen, neuvotella vaihtoehdoista.Auta asiakkaita muuttamaan teknisiä tietoja, lisäämään tai vähentämään määrää ennen tuotantoa, koordinoi tuotantoosastoa reagoimaan nopeasti ja vähentämään tappioita.

Ammattimainen logistiikkajakelu:

● Valitse kuljetusmuoto etäisyyden mukaan (pitkän matkan rautatie/merikuljetukset, lyhyen matkan moottoritie); mukauta pakkaus (sadekalvo + puutuki) ruosteen ja muodonmuutosten välttämiseksi kuljetuksen aikana; tarjota logistisia seurantalinkkejä tavaroiden sijainnin ymmärtämiseksi reaaliajassa.

● Jälkimyynti: nopea laatuongelmien käsittely: 24 tunnin huoltopuhelinvastaus, tekninen henkilökunta tarkistaa 12 tunnin kuluessa; 48 tuntia antaa ratkaisuja (palautus/täydennys/kompensaatio), ilmainen huolto takuuaikana.

Asiakkaan paluukäynti ja suhteen ylläpito:

● Kuukausittainen vierailu pitkäaikaisten asiakkaiden luo, kerätä palautetta käytöstä;

● Joulutervehdys ja eksklusiiviset tarjoukset parantavat asiakkaiden tahmeutta. Alan tiedot ja päätöksentekotuki:

● Kehitä säännöllisesti teräksen hintatrendejä ja ympäristönsuojelukäytäntöjä (kuten tuotantorajoituksia koskevia huomautuksia); Tarjoa varastonhallintaa koskevia neuvoja auttaaksesi asiakkaita suojautumaan hintavaihteluilta.